Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 418
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 264
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 213
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 157
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 18
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 236
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 17
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 22
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 23
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 13
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 41
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 34

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 157
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 383
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 939
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 262
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 202
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 296
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 72
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 112
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 52
• Wie tritt man einem offenen Match bei 40
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 11
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 16
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 23
• Wie sehe ich den Wochenplan? 19
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 19

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 102

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 18
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 18
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 17
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 18
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 15
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 37
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 44

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 16
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 20
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 17

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 38
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 28
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 24
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 55
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 41

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 29
• Die Startseite der Administration 39

• Zugänge verwalten 47
• Mitgliederkarten verwalten 45
• Das Club-House verwalten 31
• Restaurant-Guthaben verwalten 20
• E-Mail-Versand verwalten 23
• Rechnungsstellung verwalten 21
• Mitgliedergruppen verwalten 28
• Anmeldungen verwalten 16
• Sondertage verwalten 32
• Angebote verwalten 16
• Online-Zahlungen verwalten 31
• Abrechnungsregionen verwalten 22
• Clubverantwortlichen verwalten 28
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 30
• RFID-Validierung verwalten 23
• Allgemeine Parameter verwalten 17
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 27
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 34
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 42
• Mehrere Gebäude verwalten 34

• Einen neuen Platz erstellen 28
• Platzgruppen verwalten 43
• Reservationsperioden verwalten 44
• Nutzung der Plätze verwalten 35
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 17
• Sportarten verwalten 40
• Plätze sperren 35

• Eine neue Saison erstellen 25
• Eine Saison ändern oder löschen 36
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 14
• Sport mit einer Saison verknüpfen 46

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 29
• Einschränkungen verwalten 23
• Abonnementtyp verwalten 39
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 22
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 42
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 26
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 39

• Artikel erstellen 26
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 21
• Einen Artikel ändern oder löschen 28
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 18
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 40

• Mitgliederliste anzeigen 33
• Ein neues Mitglied erstellen 48
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 34
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 27
• Abonnements der Mitglieder verwalten 23
• Mitgliederdaten importieren 35
• Mitgliederkarten drucken 25
• Mitgliederliste drucken und exportieren 15
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 16
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 18
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 26
• Ein Mitglied suchen 15
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 45
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 32
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 39
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 23
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 28
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 32
• Familien verwalten 39
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 34

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 22
• Sponsoren fakturieren 29
• Sponsoren neu fakturieren 18

• Rolle zuteilen und entfernen 23
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 26

• Aktivierung des Moduls Kurse 28
• Erstellung der Kursartikel 20
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 24
• Kursgruppen verwalten 22
• Kursanmeldungen verwalten 35
• Voraussetzung 44
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 19
• Trainerplan 35
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 34
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 31
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 31

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 28

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 28
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 33
• Rechnungen erstellen 31
• Rechnungen per E-Mail versenden 25
• Zahlungsmahnungen verwalten 26
• Rechnungen drucken 20
• Rechnungen auflisten und suchen 16
• Rechnungen bearbeiten und löschen 23
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 16
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 38
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 23
• Familienermässigungen verwalten 41
• Buchhaltung aus Excel importieren 41
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 45
• Transitkonten der Online-Zahlungen 22
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 37
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 27

• Liste der Bankzahlungen 18
• Verarbeitung über Bankdateien 12
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 22

• Anzahlungen bearbeiten 24

• Reservierungen in der Planung verwalten 51
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 29
• Feste Stunden verwalten 19
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 18
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 44
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 34
• Wiederholungen erstellen und verwalten 39
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 34
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 33
• Die Kassenpreise verwalten 38
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 31
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 44
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 43
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 32

• Automatische E-Mails verwalten 32
• Versand von Sammel-E-Mails 24
• Nachrichten verwalten 22
• Verlauf der versendeten E-Mails 27
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 43
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 27

• Challenge-Turniere verwalten 38

• Die Partnersuche aktivieren 22

• Das Statistik-Dashboard 23
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 41

• Zum Programm gelangen 34
• Reservation durch ein Mitglied 48

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 37
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 43
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 33
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 39
• Fakturierung der Tenniskurse 31
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 23

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 30
• Mitarbeitende erfassen und ändern 25
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 42
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 34
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 28
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 26
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 19
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 24
• Lohnausweise und Jahreslisten 26

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 859
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 126
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 147